网店管家（云端版）用户许可协议

一、软件使用协议

本协议是用户 (自然人、法人或社会团体)与杭州笛佛软件有限公司之间关于“网店管家（云端版）”软件产品（以下简称“本软件产品”）的法律协议。一旦安装、复制或以其他方式使用本软件产品，即表示同意接受本协议各项条件的约束。如果用户不同意本协议所列的任何一条件，请不要使用本软件产品。

二、软件产品保护条款

1、本软件产品为付费产品，用户可按年度进行购买，经网店管家官方授权后可享有使用网店管家产品及产品升级的权利；

2、在用户购买本软件产品前，用户可免费试用15天；在试用期内不产生费用。

3、用户已购买本软件产品，如需退货，允许在购买开通授权后7天内可进行全额退款，30天内可退软件款的50%，以上不包括：产生过的上门服务费、差旅住宿费、税费及配套的增值业务费，包括不限于ESAPI、短信等。

4、本软件产品及其相关软件的所有权不可转让，软件的并发数不可合并、拆分、转移；

5、自本服务条款期满或因任何原因导致本服务条款提前终止之日起的3个工作日内，杭州笛佛软件有限公司继续存储您的数据，逾期将不再保留您数据，您需自行承担其数据被销毁后引发的一切后果。试用用户到期，30天后自动注销试用账号，删除数据。

6、本软件产品之著作权及其它知识产权等相关权利或利益（包括但不限于现已取得或未来可取得之著作权、专利权、商标权、营业秘密等）皆为杭州笛佛软件有限公司所有。本软件产品受中华人民共和国版权法及国际版权条约和其他知识产权法及条约的保护。用户仅获得本软件产品的非排他性使用权；

7、用户不得删除本软件及其他副本上一切关于版权的信息；不得全部或部分地翻译、分解、修改、反编译、反汇编、反向工程或其他试图从笛佛网店管家软件产品导出程序源代码的行为；

8、本软件产品以现状方式提供，杭州笛佛软件有限公司不保证本软件产品能够或不能够完全满足用户需求，在用户手册、帮助文件、使用说明书等软件文档中的介绍性内容仅供用户参考，不得理解为对用户所做的任何承诺。杭州笛佛软件有限公司保留对软件版本进行升级，对功能、内容、结构、界面、运行方式等进行修改或自动更新的权利；

9、为了更好地服务用户，改善产品，本软件可能会收集运行过程中的性能参数、系统配置、缺陷反馈等信息。笛佛软件承诺这些信息仅用于产品改进，服务用户之目的；

10、杭州笛佛软件有限公司定义的信息内容包括：文字、软件、声音；本公司为用户提供的商业信息，所有这些内容受版权、商标权、和其它知识产权和所有权法律的保护。所以，用户只能在本公司授权下才能使用这些内容，而不能擅自复制、修改、编撰这些内容、或创造与内容有关的衍生产品；

11、如果您未遵守本协议的任何一项条款，杭州笛佛软件有限公司有权立即终止本协议，并保留通过法律手段追究责任的权利。

三、违约责任

1、本服务条款任何一方违约均须依法承担违约责任。

2、您理解，鉴于计算机、互联网的特殊性，下述情况不属于杭州笛佛软件有限公司违约：

2.1、杭州笛佛软件有限公司在进行服务器配置、维护时，需要短时间中断服务；

2.2、由于Internet上的通路阻塞造成您软件访问速度下降；

3、如果因杭州笛佛软件有限公司原因，造成您连续72小时不能正常使用服务的，您可以终止服务，但非杭州笛佛软件有限公司控制之内的原因引起的除外。

4、在任何情况下，杭州笛佛软件有限公司均不对任何间接性、后果性、惩戒性、偶然性、特殊性的损害承担责任。

四、不可抗力

1、因不可抗力或者其他意外事件，使得本服务条款的履行不可能、不必要或者无意义的，遭受不可抗力、意外事件的一方不承担责任。

2、不可抗力、意外事件是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方当事人造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行等以及社会事件如战争、动乱、政府行为、电信主干线路中断、黑客、网路堵塞、电信部门技术调整和政府管制等。

五、杭州笛佛软件有限公司具有对以上各项条款内容的最终解释权和修改权。如用户对杭州笛佛软件有限公司的解释或修改有异议，应当立即停止使用本软件产品。用户继续使用本软件产品的行为将被视为对杭州笛佛软件有限公司的解释或修改的接受。

六、因本协议所发生的纠纷，双方同意按照中华人民共和国法律，由杭州笛佛软件有限公司所在地的有管辖权的法院提起诉讼。

杭州笛佛软件有限公司

2014年11月25日